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2022年3月21日14时38分许,东方航空公司MU5735航班在G省W市上空失联并坠毁,机上载有的132人全部遇难。
然而,一些别有用心之人和部分自媒体却搞起了“灾难营销”,借着全社会对坠机事故的高度关注,无底线、无人性地博流量、蹭热度、传谣言。或以坠机事件为背景制作宣传海报,打着“愿MU5735航班的亲人平安回家”的幌子,实质上是为自家楼盘打广告;或发布虚假信息以博眼球,如恶意传播“某公司7名董事在失事飞机上”和坠机原因等不实言论;或仿冒幸存者蹭流量,短短数小时内竟出现几十个自称是没登上该航班的“幸运儿”……他们的所作所为,无耻又丑恶,不仅严重扰乱了社会秩序和救援秩序,更无异于给失联人员家属的心上再撒一把盐,再捅一把刀。更有一些别有用心的网络谣言,一旦泛滥还有可能造成次生灾害,危害社会安全和国家安全。
在注意力经济时代,博主依靠热点事件让自己“桃花朵朵开”是正常的心理,但无论怎样的创意,都要客观理性地参与讨论、发表自己的观点,用自己的一言一行去支持救援工作,用自己的一举一动去温暖那一个个受到创伤的家庭,抑或主动澄清谣言,不乱“心志”,为引导社会舆论贡献力量,这是一个人的良知,更是一个文明、成熟社会的标志。
航空事故的调查是非常漫长而复杂的过程,有的事故调查跨度甚至长达数年。在专业调查结论出来之前,保持善意、保持理性、保持严肃、保持敬畏,“没有人是一座孤岛”,这是我们生而为人,面对突如其来的灾难时所应持有的鲜明态度。
不知何时,段子成为了互联网语言的一大派系。某队比赛输了,损一下;某明星塌房了,损一下,让广大网民陷入了漫天“夺笋”的诙谐中,“万事皆段子”的氛围里。
2022年8月以来,S省持续高温,干旱、山火严重影响了当地人的生活秩序。然而,一些网友“隔岸观火”,“幽默”评论“火盆还是红油锅底”。
就在C市刚结束了高温和限电,就迎来大规模疫情无缝接轨。面对居家静默的恐慌,掀起了一波又一波的购物热潮,被网友调侃成:第一波是热带雨林掀起的829购物节,第二波是摆渡人发起的831购物节,第三波是901官方旗舰店,官方旗舰店摘得了桂冠。
9月5日,L县发生6. 8级地震。截至5日21时,地震造成近百人遇难。然而,就在全国上下众志成城、共克时艰的时候,个别网友却将灾难当成创作段子的素材,“疫情要求大家不出门,地震要求大家出门,站在门边上可好”“上联:跑了得病,下联:不跑要命。横批:听天由命”“八级以下都是摇摇乐,川渝人民不用怕”……
在网络空间传播的这些段子,大多由本地人创造,可能并非出于明显的恶意,而仅仅出于网络时代的惯性,排斥严肃的思考。而事实上,将原本的沉重沉痛异化为一种“轻佻”,本就暗含了对生命的无知和冷漠,对灾难缺乏郑重严肃的思考。
冰冻三尺,非一日之寒。调侃灾难,在日常的文化语境中就能看到端倪。这种文化语境,尼尔·波兹曼生动形容为“轻佻”。他说,“娱乐至死”的可怕之处不在于娱乐本身,而在于人们日渐失去对社会事务进行严肃思考和理智判断的能力,在于被轻佻的文化环境培养成了既无知且无畏的理性文盲而不自知。灾难就是灾难,轻佻的语言是对灾难的亵渎。段子体现不了真实的苦难,也掩盖了人性中对另一个生命的共情。
语言和文字,是思想的媒介。人们思考什么,就会表达什么。反过来,语言和文字同样能决定思想的边界。试想想,如果满屏都是地震的段子,人们会获得对灾难怎样的印象?还会认为它是令人痛苦的事吗?严肃看待灾难,应是文化自觉。如今,它需要一再强调,本身意味着当下网络语言环境出现了滑坡。
鲁迅曾说:“无尽的远方,无数的人们,都与我有关!”就个体而言,我们能做的事情很多。比如,保持言语的克制,多站在受害者的角度思考问题。面对自然灾难,我们之所以不是受害者,仅仅是因为运气。如果哪一天灾难降临在自己身上,必定不希望旁边围绕着拿自身苦难当素材调侃的人。再如,找回失去的现实感知力。网络信息很大程度上塑造我们对外界的感知,而这些信息往往与现实存在偏差。认识这个真实的世界,对身边的观察可能比网络展现的倾向更重要。从唐山大地震到汶川大地震,对那些悲惨历史有过真实的影像记录。失去亲人和家园的人,在镜头前只有无声的悲痛。看到这样活生生的人,我们会对灾难产生发自内心的庄重。
汛情、舆情、灾情……交织不断,政府、媒体、网民众生百态。救援体系、防汛预案、信息传播等问题仍是聚焦热点。然而,我们更需要正视一个关键问题,即“心态是行动的先导”,这点至关重要。
大灾大难面前,对于政府管理者来说,其管理智慧首先就体现在敢于担当上,不能因为怕担责任、出乱子就藏着捂着负面信息,也不能因为怕出事故、不安全就蜻蜓点水走过场,要拿出“舍我其谁”的责任感冲锋在前。其次,宣传报道的作用不容忽视,地方管理者如果不能摆正心态,视媒体为洪水猛兽避而远之,认识不到宣传影响力而疏于沟通,都会导致政府的积极救灾举措不能及时传递出去,各种过激言论和失实谣言不胫而走,最终损害的是政府公信力和社会稳定。此外,在与民众的沟通中,一定要少些大话官话,多些实在的安抚和慰藉,少些沉默寡言,多些积极对话,少些自以为是,多些换位思考,这样的沟通才会合理,才能感人,才可有效。
灾难并不必然带来社会进步和成熟,但任何时候,只有越来越多的人开始摒弃不合时宜的负面心态,主动涵养富有力量的正面心态,树立高度的文化自觉,我们面对灾难时,才能汇聚起更加从容理性、扎实坚强的社会心态,这也必将无往而不胜。
解析
郑重面对灾难,树立文化自觉
汛情、疫情、灾情……交织不断,在国家政府全力开展救援工作,无数受灾群众陷入悲痛时,却出现了调侃灾难,利用灾难谋求利益等事件,这是无知无畏,同时也是无耻又丑恶的。应以郑重的态度面对灾难,树立文化自觉!
因为,轻佻的态度面对灾难会扰乱社会秩序和救援秩序,谣言泛滥有可能造成次生灾害,危害社会安全和国家安全;还会掩盖灾难真实的苦难和人性对生命的共情;最终消磨人们对社会事务进行严肃思考和理智判断的能力。
冰冻三尺,非一日之寒,其背后的原因是多方面的。一是媒体的重利轻德。利用网民对社会事件的高度关注,无底线、无人性地博流量、蹭热度、传谣言,谋求注意力经济时代背后的经济利益。二是网民的冷漠无知。出于网络时代的惯性,对灾难缺乏郑重严肃的思考,对生命的无知和冷漠,无知且无畏的理性文盲而不自知。三是文化环境遭破坏。文化环境、网络语言环境出现了滑坡,日渐轻佻。
郑重面对灾难,树立文化自觉,政府、媒体、网民应共同发力。一、管理者要发挥救治智慧。秉承着敢于担当、不藏事、不怕事,重视宣传,及时传递正面信息,有效沟通,安抚慰藉、换位思考、积极对话。二、媒体人要引导正面舆论。客观理性参与讨论、发表观点,用言语和行动支持救援工作,温暖受到创伤的家庭,主动澄清谣言,不乱“心志”,为引导社会舆论贡献力量。三、网络群众要有“五个保持”。保持善意、保持理性、保持严肃、保持敬畏,保持言语的克制,多站在受害者的角度思考问题,通过实际观察找回失去的现实感知力。
灾难并不必然带来社会进步和成熟,但只要我们能摒弃不合时宜的负面心态,主动涵养富有力量的正面心态,树立高度文化自觉,面对灾难时才能汇聚起更加从容理性、扎实坚强的社会心态,这也必将无往而不胜。
【评分标准】
评分方式:综合评分为主,踩点给分为辅。
定档标准:主要综合发文目的、观点明确、逻辑正确、结构完整,内容概括全面,格式正确,语言有感染力几个方面。
具体如下:
一类文:21-30分。满足格式正确(标题+正文);逻辑按照发文背景——引出观点——阐明危害(3个方面:国家社会,人情人性,判断力)——原因(3个方面:媒体,网民,文化环境)——对策(3个方面:管理者智慧,媒体引导,网民5个保持)——呼吁号召展开;结构完整(概括事件+亮明观点+阐述危害+分析原因+提出对策+呼吁号召);语言有感染力几个条件划入一类文。
二类文:16-20分。满足格式正确(标题+正文),要点部分缺失(3条以内,含),逻辑合理(大致同上),语言有一定感染力,结构相对完整几个条件划入二类文。
三类文:11-15分。文面具有格式有误、逻辑不清、要点缺失较多(5条以内,含),不分段落,结构不完整的问题,划入三类文。
四类文:0-10分。在三类文基础上,还具有错别字较多,要点严重不足(6条以上,含),口语化严重,一段成文,卷面难以辨识,字数不足600字的问题,划入四类文。
备注:格式分2分,标题2分,自拟标题不得分。
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