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单选题 32. 双因素理论是赫茨伯格通过考察研究对象工作满意感与生产率的关系,指出影响员工对其工作感情的各种因素,包括激励因素和保健因素。下列不属于激励因素的是( )。

A

个人成长

B

社会认可度

C

个人成就

D

人际关系

正确答案 :D

解析

【金标尺答案】D。考查管理常识-管理学。双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个:一是保健因素,二是激励因素。保健因素就是为满足衣食住行这些基本需求。如工作环境,人际关系,工资水平等,这些人类底层的需求都可称为保健因素。如果保健因素差,员工心生不满必然引起跳槽。而激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身的意义、责任和晋升等。故本题选D。
【金标尺提示】本题为选非题。