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单选题 34.结案时,服务对象小陈对社区工作者小褚十分不满,同时小陈还不断批评社区居委会的其他工作人员。这种负面反应为(  )。

A

倒退

B

否认

C

愤怒

D

抱怨

正确答案 :C

解析

〔答案〕C。金标尺解析:本题考查社区工作。
愤怒作为结案时服务对象的负面反应之一,表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。社会工作者要敏感地察觉服务对象的愤怒情绪后面所隐藏的悲伤、难过等情绪,并谨慎地处理它们。
故本题答案为C。