【材料一】2017年4月21日 ，在A市棚改项目视察的李克强总理走进市中心的棚户区。在高楼林立之中，这里低矮的平房破败不堪。屋里既没暖气，又无上下水。张世荣老人在这户低矮平房里住了 42年， 冬天靠碳炉取暖。因为有过四五次煤气中毒经历，晚上再也不敢生火，冬天最冷时需加盖三床棉被。 总理听罢说，我进里屋看看行吗？他拉开大衣柜门 ，里面被褥塞得满满当当。总理神情凝重地说，棚户区是城市"洼地" ，我们一定要把这块洼地垫高 ，尽最大努力，早日让老百姓住上新楼房， 过上新生活。
李克强到 87岁的王桂兰家中探望，她和老伴已在这里住了 56年。老人拉着总理手问，我们 啥时能住进新家呀？总理对当地负责人说，你们要明确时限。得到明年就能的回答后，总理说 这可是你们向棚户区居民的承诺，一定要做到 !
虽然工期紧张，回迁房建设项目部始终围绕建设优质工程、安心工程、放心工程的目标 ，坚持"创新+投入" ，严格要求标准化施工规范。针对部分回迁户担心的施工质量问题，项目部及 时搭建 "代表来了"平台，聘请熟悉建筑施工的7名人大代表和6名选民代表担任   "代表监理"，实施对项目质量和进度的跟进监督，并及时将相关信息反馈给回迁群众，让群众将工程质量"看个明白" ，做到 "心中有底" ，确保了群众又好又快地住上满意的回迁房。
"真没想到，别的地方最少也得3年 ，我们只用一年半的时间就实现了回迁! "第一个拿到新房钥匙的居民迟先生感慨道。2018年12月20日，棚户区改造项目回迁工作正式启动。同样一片土地，从昔日棚户区内遍布的低矮旧平房、临建危房到如今鳞次栉比的17栋崭新楼房 ，大家很 难相信眼前的巨变仅仅历时两年，激动与喜悦写在每一位回迁居民的脸上。 与回迁居民同样开心的，还有现场的每一位项目工作人员。对于他们，过去的两年是日夜兼程、 全力以赴的两年。两年的铿锵棚改路脚步坚定急促 ，同样不失温度。棚改旧改 建设工程指挥部总 指挥胡经理说，这与"不与民争利、阳光征收、用群众工作方法"的棚改征收原则密不可分。
为了确保进度，项目在信息公开上做足  "透"的功夫 ，在节点推进上抓住 "早"的先机。棚改阶段工作推进到哪里，信息公开工作就开展到哪里，做到政策、 内容、程序、标准全公开，让每位被征收人都可以查阅、核对，切实彰显政府公信力。工作人员先后开展8轮入户摸底， "送政策、送服务上门 " ，同时对货币签约、集中选房、回迁安置等关 键节点超前研判，制定流程。选房期间更是创造了半月签约 2247户的"A市速度" 。
为了确保棚改征收利民便民，项目在服务民生上充分落实 "惠"的政策。针对更改地块和户 型设计的诉求反映，项目指挥部倾听民意，调整安置房源至位置更佳、紧邻主干路沿线的地块，最低套型的户型也由一室一厅调整为两室一厅，确保 南北通透。同时，过渡费标准提高至每平方米30元 ，缓解群众回迁过渡周转的压力。
此外 ，项目秉持 "源头有法、过程依法、结果靠法"的工作理念，坚持 "一个政策管到底、一把尺子量到底 " ，在政策执行上下足 "专"的功夫。信访干部和资深律师纷纷进驻项目 ，就地化解涉法涉诉涉访问题，先后依法送达征收补偿决定书188份，切实维护公平正义。
"安置房建设去年7月开工，最晚的一栋更是今年4月才启动，只用了 8个月就建成通过验收。 "安置房项目负责人丁经理说，面对紧张的工期，建设方始终围 绕建设优质工程、安心工程、放心工程的目标，坚持"创新+投入" ，严格要 求标准化施工规范。
在回迁房主体施工阶段，项目采用新型铝木模型 ，确保混凝土浇筑后成型质量更好；装饰装修施工中 ，实行分户样板制度，项目15个户型全部在样板施工并验收通过后进行大面积施工。施工高峰期，2600多名劳务工人， 60余台大小挖机、钻机、吊车、铲车等不间断作业，每三天半完 成一层，相比一般住宅楼每层建设7-8天，速度提升了一倍，拼出了回迁房建设的"A市速度"。

【材料二】民生无止境，幸福最关情。如何改善和保障民生，怎样解决好人民群众最关心和最期盼的问题，怎样让全社会共享改革开放红利，这是党的十八大以来各级政府时时刻刻面临着的民生 "大考" 。
然民生不简单，民生不容易，干什么、怎么干 ，需要艰辛探索。实践中，曾听到一些领导干部私下里抱怨，辛辛苦苦干了那么多事，却得不到老百姓的理解，甚至还有意见和抵触情绪 ，感到纠结无奈。但老百姓说起来却是 ，官员花那么多钱修建了那么多中看不中用的东西，都是给自 己脸上贴金，跟我们的生活急需没多大关系。如，有些地方地下水污染严重，百姓们得病的很多， 解决饮用水已成救命工程，当地一些官员却忙着修广场、建喷泉；有的地方好地界儿给开发商建 起集团式楼群，幼儿园、学校却稀少 ，有的一个班居然挤坐70多个孩子；有的地方在上级部门视察所经之地，大建景观带，不惜重金远购名贵树木花卉 ，但在上级部门不会去的地方，却是道路 泥泞、垃圾遍地、车辆乱停，百姓当然有看法。凡此种种，老百姓怎么会买账？
改善 "民生"先听 "民声"  。不真正了解百姓想什么、要什么、盼什么，就如同隔靴搔痒 费劲再大也挠不到痒处。
"知屋漏者在宇下，知政失者在草野。"只有俯下身子接地气，真心实意听民声，"民生"跟着"民 声"走，领导干部的辛苦与努力才能得到群众的拥护与赞誉。