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单选题 22.某化妆品推销员推销化妆品时,经常会对顾客说:“很多明星也使用过,你们小区也有很多人购买正在使用”从消费心理来看,该销售人员的销售语音,巧妙运用了顾客的消费(   )心理。

A

从众心理

B

求异心理

C

求实心理

D

攀比心理

正确答案 :A

解析

22.【金标尺答案】A。解析:从众心理的消费指的是消费者盲目的效仿;不顾自身实际情况,盲目追随,模仿他人行为及消费。由题干“很多人明显使用过”“小区很多人购买”可知,GIA销售员巧妙地运用了消费者的从众心理。故本题答案为A。
B项:求异心理消费指的是消费者要求与众不同、标新立异;以寻求关注,博得眼球,满足虚荣心。
C项:求实心理的消费指的是消费者根据自己的实际经济实力进行合理的消费。
D项:攀比心理的消费指的是消费者为了面子而超出自己所能承受的范围;人有我优,追求更高层次的满足。