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A
要热爱人民群众
B
要尊重群众
C
方便群众,让群众满意
D
要文明服务
E
要努力提高服务质量,精益求精
正确答案 :A B C D E
解析
【事考帮答案】ABCDE。考查道德建设-职业道德。服务群众要求做到以下几点:一要热爱人民群众;二要尊重群众;三要方便群众,让群众满意;四要文明服务;五要努力提高服务质量,精益求精。故本题选ABCDE。