有研究者发现，除了猿类，黑熊与人类基因更相似。此外，他发现黑熊在日常行为中会表现出一种人类才会有的“利他主义”，这意味着它们为了群体更大利益会好好照顾同类。因此，他认为黑熊与人类关系很近。如果以下各项为真，最能反驳上述结论的是？（ ）

很多企业将客服中心视为成本部门，实际上客服体系不仅不是企业的成本包袱，还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈，越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率，因此，只有不忽视任何一个环节的用户体验，企业发展才会有好的前景。另一方面，客服能了解用户的真实需求，掌握其痛点和堵点，这些信息都是企业进行产品升级创新、市场战略调整的重要参照物。善用客服，才能催生出新的增量市场，促使客服体系由成本属性向利润属性转变。 这段文字意在强调（ ）。

下列关于中国古代书院的说法，错误的是（  ）。

相对评价是通过个体成绩与团体成绩的相互比较，从而确定其成绩的适当等级的表示方法，这种评价重视区分个体在团体中的相对位置和名次；绝对评价是在被评价对象的集合之外，确定一个评价的客观标准，以评价对象是否达到该标准。根据上述定义，下列情形属于绝对评价的是（  ）。

85.有研究者发现，除了猿类，黑熊与人类基因更相似。此外，他发现黑熊在日常行为中会表现出一种人类才会有的“利他主义”，这意味着它们为了群体更大利益会好好照顾同类。因此，他认为黑熊与人类关系很近。如果以下各项为真，最能反驳上述结论的是（  ）。

83.中国传统的实用理性，直到现在仍没有发生根本性的改变，它在现代中国人精神领域中的一个突出表现就是：人们习惯于把“科学”和“技术”合在一起使用，谓之为“科技”。这样一来，“科技”层面的理想主义和探究精神往往被剥离了，而“科技”就只剩下实用主义的“术”了。如果以下各项为真，最能削弱上述结论的是( （  ）。

78.有如下条件成立：(1)如果小孙是老师，那么小胡不是画家；(2)小钱、小孙至少有一个是老师；(3)如果小胡不是画家，那么小杜不是司机；(4)如果小杨是水手，那么小杜是司机。以下哪项为真时，可以得出“小钱是老师”的结论？（  ）

木俑源于战国楚地。汉代木俑集中出土于甘肃、四川、两湖和江苏。江苏出土的汉代木俑类型多样，有仪仗俑、侍俑、伎乐俑以及动物俑，显示出楚文化的重要影响，江苏木俑制作延续了楚国木俑制作方法，但在线条刻画上整体偏圆润，在发饰、服饰等方面，也与楚俑表现出明显差异，在木俑组合上，西汉早、中期木俑以兵士类仪仗俑为主，侍俑为辅，有一定数量的乐舞俑；中晚期以生活类俑为主，舞俑、乐俑基本消失；部分汉墓仅出现动物俑，楚俑“镇墓兽”职能在汉代木俑中已经淡化。关于江苏汉代木俑，下列说法与原文不符的是（ ）。

2.（2019·江苏淮安）中国近代考古学从理论方法到技术手段都是西方传入的，直到今天我们仍在不断吸收外来的新方法、新手段，这些并不妨碍我们在吸收、实践、消化、创新后形成自己的特色。中国近百年来的考古发掘都是中国学者独立完成的，其方法、理论、技术思路都获得了国际同行的高度认可；类似良渚这样可以成为世界遗产的考古遗址在中国并不少见，比如石峁、陶寺、二里头、三星堆、海昏侯墓等。这些就是中国考古人敢于在良渚古城申遗中提出中国有 5000 年文明史的底气和实力。 这段文字主要介绍（  ）。

下列与常见农作物有关的说法，正确的是（ ）。

本想捐1200元，却因误操作捐出12万元；孩子玩家长的手机，不小心捐出1.7万元……网络公益慈善频频出现“误捐”，平台流程存在缺陷，不仅增加了捐赠者的风险，也可能伤及公益慈善本身的______。网络慈善公益必须对捐赠“误操作”进行有效______。依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

2018年12月末，人民币存款余额约比2016年12月末增长（ ）。