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考公务员，到金标尺
A
“病人不缺水，没看见一直输着液吗？他嘴唇干不是因为缺水，你们不懂，在外面等着就是了。”
B
“老人每日的输液量会根据他的皮肤蒸发量、呼吸蒸发量、尿量等随时调整，保证不会缺水，不用担心。”
C
“病人的输液量充足，不会缺水，他嘴唇干跟一直戴着呼吸机有关，我们会给他润湿嘴唇的，你们放心。”
D
“我马上就要交班了，我会将病人的情况和下一个班的护士说一下。”
正确答案 ：C
解析
护患沟通。常见错误沟通：（1）主观判断、妄下结论；（2）争强好胜、傲慢自大；（3）态度生冷、情感淡漠；（4）虚假保证、错误安慰；（5）指令说教、过度发问。A项，护士态度傲慢自大、指令说教。B项，护士语言过于专业，患者家属难以理解。C项，护士既通俗地回答了患者家属问题又对于患者家属的担忧提出了解决办法。D项，护士态度冷漠，推卸责任，未及时回答患者家属疑问。故本题答案为C项。
来源
2018年5月26日事业单位联考E类《职业能力倾向测验》试卷
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