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单选题 四、定义判断。共5题。每道题先给出一个定义,然后列出四种情况,要求你严格依据定义,从中选出一个最符合或最不符合该定义的答案。注意:假设这个定义是正确的,不容置疑的。
66.接诉即办,指建立群众诉求快速响应机制,街道办事处对职责范围内的事项实行“接诉即办”。街道办事处对市民服务热线、媒体曝光、互联网及第三方评估机构等反映的市民合理合法诉求,应当及时受理,属于其职责范围内的,接诉即办;对于跨地区、跨部门的事项,由负责统筹调度市、区人民政府职能部门及公共服务企业办理。根据上述定义,下列不属于接诉即办的是( )。

A

市C区街道办主动深入走访,广泛了解群众需求,一旦发现问题,立即启动办事程序,解决了各项群众关心的热点难点问题

B

5月17日,马女士拨打12345热线反映,某村道路和县城高速路口存在安全隐患。接到诉求单后,镇党委政府第一时间安排相关部门调查,并及时采取相关措施解决

C

群众举报某街道经常出现乱停乱放现象,街道办立刻前往处理

D

市X区城管执法局接到反映,厨余垃圾被乱倒,X区城管执法局立即联系排水集团工作人员确定问题点位,展开调查

正确答案 :A

解析

A 【解析】单定义。定义强调:指建立群众诉求快速响应机制,街道办事处对职责范围内的事项实行“接诉即办”。A项,是街道办主动了解,深入走访群众的需求而不是接到群众的需求进行受理,不符合定义,当选;B项,党政委政府接到群众的热线第一时间安排进行调查,符合定义,排除;C项,街道办接到群众举报的问题第一时间进行处理,符合定义,排除;D项,X区城管执法局接到群众反映,立即展开调查,符合定义,排除。故本题答案为A项。