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单选题 12.美国社会心理学家麦格雷戈的X理论认为,对人必须用( )刺激来提高人的积极性,对人的激励不能局限于发布命令和让被管理者服从。

A

内部

B

外部

C

薪酬

D

福利

正确答案 :B

解析

本题考查领导。 基于 X 理论的人性假设, 管理者有效的管理策略是必须用外部刺激来提高人的积极性,这些外部刺激不仅包括奖赏,而且还包括利用强制、严密的监督、解雇等惩罚性的措施进行威胁,奖赏和威胁的共同刺激更可能使人们完成工作目标。故本题答案为B。