客服

购物车

APP下载

扫码下载金标尺公考APP

回顶部

搜题
APP下载

扫码下载金标尺公考APP

单选题 50.人际冲突有两种:工作性冲突与情绪性冲突(关系冲突)。工作冲突是因为对工作本身有不同的理解、思路和方法;情绪性冲突则是情绪上的对立或敌意。根据上面的定义,下面属于情绪性冲突的是( )

A

某单位领导因为坚持原则和下属发生严重的争执

B

一位年轻女孩子,因男友的冷漠,和他吵起来了

C

一位年轻的同事正在向顾客说明什么,但顾客显得很激动

D

一位老者正在教训那些采摘校园玫瑰花的人

正确答案 :B

解析

答案:B 本题考察定义判断。 解析:定义强调:情绪上的对立或敌意。A项,争执是因为“对工作本身有不同的理解、思路和方法”,属于工作性冲突,排除;B项,吵架是由于“情绪上的对立”,属于情绪性冲突,当选;C项,激动并没有体现出“情绪上的对立或敌意”,排除;D项,老者之所以教训那些采摘校园玫瑰花的人是因为他们确实犯了错,并不是因为“情绪上的对立或敌意”,不是情绪性冲突,排除。 所以本题正确答案为B。