正确答案 ：错

解析

【答案】×。金标尺解析：本题考查管理沟通。书面沟通的缺点有：（1）相对于口头沟通而言，书面沟通耗费时间较长。同等时间的交流，口头沟通比书面沟通所传达的信息要多得多。（2）书面沟通缺乏及时反馈机制，不能及时提供信息反馈，其结果是无法确保所发出的信息能否被接收到，即使被接收到，也无法确保接收者对信息的理解正好是发送者的本意。（3）发送者需要花费很长时间来了解信息是否已被接收并被准确地理解。题干中的“书面沟通”应该为“口头沟通”。故本题说法错误。
【金标尺提示】书面沟通的优点有：有形展示、可长期保存、可作为受法律保护的依据等。