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单选题 11.一次评优活动中,学习成绩较好的小爱落选了,小爱爸爸怒气冲冲地来到学校。班主任礼貌地请他坐下,可他不但不领情,还大声责骂老师处事不公,要求重新进行评优选拔,此时作为班主任的你,应该怎么办?( )

A

为避免刺激小爱爸爸的脾气,同意重新选拔

B

找到小爱,让其对小爱爸爸说明情况

C

向小爱爸爸说明是由于小爱的不足导致落选,能够明白落选的原因在于小爱

D

安抚家长情绪,说明本次评优活动的公正合理性,共同协商学生存在问题

正确答案 :D

解析

本题考查沟通与合作能力——家校合作能力。
题干中的主要问题是小爱评优落选,家长情绪激动,责骂老师处事不公。此时作为班主任首先需要安抚家长的情绪,其次对于家长的质疑,需要进行有理有据的说明,强调评优活动的公正合理性,打消家长的怀疑,最后就小爱落选原因进行分析,与家长共同协商制定发展方向,促使小爱继续努力。故D项符合题意。
A项:同意重新选拔,对于其他同学不公平,并且属于被家长牵着走,不利于开展家校合作。不符合题意,排除。
B项:让小爱向爸爸说明情况,属于推卸责任,没有发挥班主任的协调作用,同时也不能从根源上解决小爱父亲的质疑。不符合题意,排除。
C项:向家长说明学生不足,没有做到沟通中的多肯定少责难,反而会引起家长更大的不满,导致沟通失败。不符合题意,排除。
故本题答案为D。

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