73.小刘收到一条某银行发来的短信“尊敬的用户，您好。恭喜您获得本行一年一度的忠诚之星用户大奖10000元，请到某银行网站登录领取，否则将会在24小时之内失效。”但该银行客服表示从未发过类似短信。从该短信我们可以判断出小刘遇到了（    ）问题。

48.网页制作过程中常用的多媒体文件格式有多种，下列不属于视频文件格式的是（   ）。

9. 这篇公文正文部分没有涉及的内容是（ ）。

32.“Ctrl+shift+@”快捷键可将Excel工作簿中的数据设置为（   ）。

91.Excel中，如果想要根据 B列的内容自动调整 B列的列宽，可通过下列方式实现的有（    ）。

55.下列做法不利于提高操作系统运行速度的是（    ）。

33.若班主任在Excel表中按学号统计学生期末考试成绩，已利用SUM函数计算出了学生的总成绩，现在要在总成绩旁新增一列统计每个同学成绩的排名，则应用使用的函数是（   ）。

19.下列文件扩展名及文件类型对应错误的是（   ）。

3. 发文办理是公文办理的重要一环，下列关于发文办理的工作顺序正确的是（ ）。①印制 ②核发 ③复核 ④登记

63.路由器通常工作在OSI体系结构中的（    ），为经过路由器的每个数据分组选择一条最佳传输路径。

118.当多个网络故障同时出现，应该把所有故障按照故障对网络系统的影响程度排序，影响程度高的优先处理。（   ）

66.大多数防火墙都采用几种功能相结合的形式来保护自己的网络不受恶意传输的攻击，其中最流行的技术有静态分组过滤、动态分组过滤、状态过滤和代理服务器技术。将这四项技术的安全级别由低到高进行排序，下列排序正确的是（    ）。A.静态分组过滤、动态分组过滤、状态过滤和代理服务器技术B.状态过滤、静态分组过滤、动态分组过滤和代理服务器技术C.代理服务器技术、静态分组过滤、动态分组过滤和状态过滤D.代理服务器技术、状态过滤、静态分组过滤和动态分组过滤