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单选题 41.管理者需要的关键技能按管理层次由高到低排序为( )。

A

人际技能、概念技能、技术技能

B

概念技能、人际技能、技术技能

C

技术技能、要领技能、人际技能

D

要领技能、技术技能、人际技能

正确答案 :B

解析

金标尺解析:考查管理常识-管理学-领导。美国学者罗伯特·卡茨认为领导者必备的三种技能是技术技能(专业业务能力)、人际技能(处理人际关系能力)、概念技能(分析和决策能力)。如把领导者分为低、中、高三个层次,三种技能结构比例依次为:低层47:35:18,中层27:42:31,高层18:35:47。行政领导者升迁时,他对技术技能的需求将逐渐降低,而对概念技能的需求程度将急剧上升。高层领导者若想发挥最高效能,必须具备良好的概念技能。故本题选B。