7月29日清早，市委副书记H采取不打招呼的方式，深入主城区部分农贸市场、居民小区、背街小巷等重点部位，实地督查文明城市建设工作。
农贸市场关系着千家万户的“菜篮子”，是体现城市文明程度的重要窗口。H首先来到旺庭净菜超市和四季园农贸市场，认真察看市场环境卫生、经营秩序，与摊贩业主交谈，了解市场经营和日常运行情况，指出活禽违规宰杀、污水血水横流，店外出摊、经营户杂物乱堆放等问题，这极大的影响了附近市民日常买菜外出的体验感，要求相关部门按照要求立即督促整改，让老百姓的“菜篮子”拎得更放心。
居民小区也是文明城市创建的重要点位。H来到市经济技术开发区新城花园小区，仔细察看环境卫生状况、配套服务设施和日常管理秩序，对新城花园小区老旧小区改造工程和依云城邦小区的环境整治工作给予了肯定，指出了新城花园、依云城邦存在车辆乱停放、公益广告破损等问题，难免引发纠纷，影响城市形象，要求相关地区和部门立即整改，确保创建工作取得实效。
H指出：强化城市公共管理与服务，坚持全域发展，是解决上述问题的重中之重。建立健全工作格局，形成市、区、街道、乡镇和社区“纵向到底、横向到边、全面包干”，各区、市级部门“条块结合、属地为主”的上下纵横联动工作格局；突出工作重点，瞄准城乡环境、交通秩序、出摊占道、扬尘治理、公共设施、社区建设等重点难点问题，实施全覆盖督查；注重长效机制建设，抓住城乡环境卫生、文明交通秩序、窗口行业服务重点，制定测评标准，引入专业测评，测评结果在媒体定期发布，形成了比学赶超的创建态势。同时发挥媒体监督作用，开展了一系列较有影响的舆论监督，使创建难点得到有效突破，为创建全国文明城市提供了有力的舆论支持。
考察结束后，以市委书记H为核心的文明城市推进工作小组召开了座谈会，以下是会议的主要内容摘要：
既要着眼真抓实干，更要务求实效。争创文明城市典范，第一要务是构建有效的领导体制，增强创建行政效能，高度重视创建工作，使重点、难点问题在较短时间内取得突破。建立有效的工作推进机制，及时研究、解决创建中存在的具体问题，使创建重点更突出、责任更明确、督查更到位、协调更有效。
与此同时，着力改善和保障民生，让市民充分享受创建成果。开展“城乡清洁大行动”，集中整治城乡环境脏乱差、出摊占道经营、车辆乱停乱放、市场管理无序问题，为市民创造良好的生产生活环境；努力为群众办好事实事，在市区推行“一键通”呼叫救助系统；开通公共交通专用车道，对公交IC卡实行两小时内任意次数换乘，极大地方便了市民出行；组织丰富多彩的活动，发动和组织市民从我做起，从小事做起，在参与中受到教育，在参与中享受创建成果。
H总最后对本次督查工作做出了总结讲话：文明城市创建“国考”在即，各地各部门要牢固树立“人民城市人民建、建好城市为人民”理念，切实推动文明城市建设向更高层次迈进、更高水平攀升,让城市绽放更加灿烂辉煌的文明之光。

“C市连续五届蝉联全国文明城市，这离不开每一位市民的努力”C市文明网的记者向我们介绍道：“每一次斑马线前的礼让，每一次餐桌上的光盘，每一次俯身捡起垃圾，每一张志愿者的笑脸……我们的一举手一投足都是文明的缩影。”
做友善优雅C市人，走在C市的大街小巷，文明用语处处可见，文明礼仪人人遵守。近年来，C市强化文明礼仪宣传普及，制定《市民友善优雅行为导则》，印发《市民文明手册》，开展“百万市民学礼仪”活动；从“礼让他人”“文明出行”“友善公益”等小切口入手，开展主题实践活动；评选友善优雅文明示范点，以环境营造影响带动市民友善优雅。
此外，C市发放《文明健康绿色环保生活方式手册》20余万份，印发宣传海报40万张，成立“C市公筷公勺文明联盟”，积极推广使用“公筷公勺”“小份菜”，普及“文明餐桌”理念，将每年8月11日作为“光盘行动”宣传日，全民参与“光盘行动”，在倡导市民向文明健康绿色环保生活方式转变发挥了重要作用。
选树先进典型，举办“中国好人”、“C市好人”，“新时代好少年”，“C市榜样·最美抗疫人物”，“平凡之善·传递身边的C市温度”活动成效明显。近年来，C市坚持把公民思想道德建设作为一项基础性战略性工程，深化社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德的教育引导，在全社会培育和营造学习先进品质、践行榜样精神、崇德向善的浓厚氛围。推动全民道德素质和社会文明程度在新时代再上新高度、焕发新光彩，建设人民城市的“幸福样本”。