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考公务员,到金标尺
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A
授权
B
激励
C
人员配备
D
沟通
正确答案 :D
解析
本题考查领导理论。
材料中的话表明人的行为由动机引起。要激发员工积极性,先要了解员行为动机,才能通过激励使员工产生努力行为。这就要求管理人员选了解员工的需要找到行为动机,要做到这一点,就必须与员工进行充分的沟通。故本题答案为D。