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单选题 54.根据赫茨伯格的管理理论,下列属于保健因素的是( )。

A

工作成就

B

工作被赏识

C

成长机会

D

工作条件

正确答案 :D

解析

【金标尺答案】D。考查管理常识。双因素理论亦称“激励一保健理论”,美国心理学家赫茨伯格1959年提出。他把企业中有关因素分为两种,即满意因素和不满意因素。满意因素是指可以使人得到满足和激励的因素,即激励因素;不满意因素是指容易产生意见和消极行为的因素,即保健因素。保健因素的内容包括公司的政策与管理、监督、工资、同事关系和工作条件等。这些因素都是工作以外的因素,如果满足这些因素,能消除不满情绪,维持原有的工作效率,但不能激励人们更积极的行为。故工作条件属于保健因素,故本题选D 。