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单选题 某患者因“腹痛6小时”被家属送来急诊。患者意识模糊、面色苍白、脉搏细弱,诊断为急性胰腺炎伴休克收入重症监护室。家属急切地向重症监护室护士询问“他怎么样?”“他能活过来吗?”护士最恰当的回答是( )。

A

“我们现在正忙着抢救别的患者。完事以后医生会跟您交代情况。”

B

“您必须签知情同意书,办完入院手续,我们才能开始治疗。”

C

“医生正在积极治疗您的家人,请配合我们,谢谢。”

D

“我们处理过很多这样的患者,病情不算重,放心。”

正确答案 :C

解析

医患沟通。作为医务工作者应站在患者家属的角度思考问题,理解家属的此刻的心情,应给予安慰。A项,护士态度生冷,容易引发医患矛盾。B项,对于需要紧急抢救的病人,不能因为强调挂号、缴费等手续延误抢救时机,有紧急手术抢救指征的急诊抢救病人应立即送进手术室。C项,医护人员表明态度正在积极抢救,可缓解家属的焦虑情绪,同时也需要家属的积极配合。D项,妄下定论、盲目保证。故本题答案为C项。