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多选题 下列哪些做法直接体现了执法为民、高效便民的理念?( )

A

行政机关将行政许可申请书格式文本的费用由2元降为1元

B

行政机关安排工作人员主动为前来办事的人员提供咨询

C

工商局要求所属机构提高办事效率,将原20工作日办结事项减至15工作日办结

D

某区设立办事大厅,要求相关执法部门进驻并设立办事窗口

正确答案 :B C D

解析

本题考查高效便民原则。 高效便民原则包括两个方面的内容:第一,行政效率原则。行政机关应当积极履行法定职责,遵守法定时限,提高办事效率;第二,便利当事人原则。行政活动应当尽可能地减少对当事人造成负担。同时,《行政许可法》等单行法中有诸多规定反映了高效便民原则,考生既要在一般意义上掌握高效便民原则的内容,又要在具体规定中识别高效便民原则。B、C项均体现了高效便民原则;D项根据《行政许可法》第二十六条第二款规定,行政许可依法由地方人民政府两个以上部门分别实施的,本级人民政府可以确定一个部门受理行政许可申请并转告有关部门分别提出意见后统一办理,或者组织有关部门联合办理、集中办理。D项符合该规定,体现了高效便民的理念。故本题答案为BCD。 A项:《行政许可法》第五十八条第二款规定,行政机关提供行政许可申请书格式文本,不得收费。A项违反该规定,不应选。