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单选题 某医院儿科病房收住一名患有新生儿肺炎、呼吸衰竭的患儿,医生告知家属患儿病情严重,需要紧急抢救,并向家属发布了病危通知书,家属得知自己的孩子病情严重后,情绪激动,向医生表示:“如果救不好我的孩子,我一定报复你们这些医生。”当事医生更为妥当的处理是( )。

A

不与家属解释,通知医院保卫处,寻求警务人员的帮助

B

向上级医师汇报情况,请上级医师与家属沟通解决

C

向家属说明患儿病情严重,告知家属无法保证治疗结果

D

再次向家属解释患儿入院病情严重,保证一定尽力抢救患儿

正确答案 :B

解析

医患沟通。针对体感情形,由于患儿家属情绪激动,已经对首诊医生产生了负面情绪,此时再继续沟通可能会加重冲突。且患儿病情危急,首诊医生应做相应准备。所以此时应向上级医师汇报情况,请上级医师与家属沟通解决。故本题答案为B项。

来源

2017年6月3日事业单位联考E类《职业能力倾向测验》试卷

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