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A
管理原理
B
管理技术和方法
C
管理职能
D
管理效能
正确答案 :B
解析
本题考查管理学的内容。
管理职能的履行是依靠管理的技术、方法和手段来实现的。技术和方法研究主要是探讨“管理者如何做”这一问题。例如:人员测评技术、计划评审技术、关键事件分析法等。故本题答案为B。
A项:管理原理主要研究基础理论中的一般性问题。
C项:管理职能研究主要是探讨“管理者做什么”这一问题。
D项:管理活动是否有效的主要标志是效率和效果。管理效果是对管理目标实现程度的衡量,它所探讨的问题是“做得怎样”。
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应对变革阻力时,正面施压适用于变革刻不容缓的情况,且最好作为其他办法均无效果时的最后一招。()