正确答案 ：对

解析

【事考帮答案】√。考查管理常识-管理学。沟通失真是由有意或无意地改变信息内容从而改变了信息的含义造成的。这种改变包括信息丢失或者受损、发生了误导性的改变、被送到了错误的地方、延迟到达或者不能被接受者理解等。沟通过程中，渠道越单一、环节越多，被信息接收者准确理解或分辨的可能性越低、到达接收者的时间也越长，信息失真率则越大。故本题对。