沟通是管理的重要环节之一，但往往会有诸多因素的沟通障碍，使沟通变得无效，下列情形中影响沟通的有效性的是（ ）。

在下列情况下，金钱可以成为“激励因素”而不是“保健因素”的是（ ）。

“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这句话最能说明的管理原理是（ ）。

下列属于管理沟通中的深层沟通的是（ ）。

 公共政策要解决的问题不包括( )。

当企业利益与公共利益出现矛盾和冲突时,企业应该( )。

下列关于扁平式结构的叙述，正确的有（ ）。

权责一致原则是政府机构设置的原则之一，指的是在机构设置中，要使机构的职权与职责相称、平衡，它包含三层意思，即（ ）。

企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及物质形态称为（ ）。

以下现象中不能在需要层次理论中得到合理的解释的是（ ）。

有位名人说过：“人们从事工作，会有各种各样的动机，而每个人的动机又各不相同。你必须探知你所接触的每个人的不同动机，以便掌握和开启发挥各人潜能的钥匙”。这句话表明，管理人员必须进行（ ）。

法国总统戴高乐有一个座右铭：“保持必定的距离！”这也深入地影响了他和智囊、参谋们的关系。在他十多年的总统岁月里，它的秘书处、办公厅和私家参谋部等顾问和军事机构，没有什么人的工作年限能够超过两年以上。这表明戴高乐是个主要靠自己的思维和决断而生存的首领，它不允许身边有永远离不开的人。戴高乐这种用人智慧是成功地运用了（　）。