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考公务员，到金标尺
A
学生家长群安排家长轮流给班级免费做清洁，学校为此节省了开支
B
某书店鼓励来购书和阅读的顾客自带小折叠凳，顾客感觉很贴心，书店的销售业绩有很大提升
C
老张辞掉保姆，自己做起了家务，既锻炼了身体又节约了一笔开销
D
超市为了树立“环保、节能、负责”的企业形象，对自带环保包装袋的消费者发放电子红包
正确答案 ：B
解析
定义强调：服务对象与服务提供者共同提高管理服务水平，实现双赢。 A 项，学校的服务对象是学生，不是家长，且家长做清洁只是付出，未体现双赢，不符合定义，排除； B 项，顾客是书店的服务对象，顾客自带小板凳，属于挖掘服务对象潜在资源，顾客感觉贴心、书店业绩增长，属于实现了双赢，符合定义，当选； C 项，老张将保姆辞退，自己做家务得到锻炼，不涉及服务提供者和服务接受者，未体现双赢，不符合定义，排除； D 项，超市对自带包装袋的消费者发放电子红包，让消费者获利了，但是超市的环保形象有没有树立成功，并不知道，没有 B 项直接明确，排除。 故本题答案为 B 项。
