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A
某航空公司空姐站在登机口两旁欢迎乘客,时不时还会微笑着摸摸小孩的头
B
小刘总是面带微笑、语气亲切热情地接打电话,连续多年被评为最美接线员
C
某酒店智能客服“小青”善解人意,语音甜美,入住的客人都喜欢和她互动
D
小秦在信访局工作多年,每次接待来访者,都非常耐心,细致了解具体情况
正确答案 :A
相关试题
同辈压力:是指同辈人互相比较中产生的心理压力,一个同辈人团体对个人施加影响,会促使个人改变其态度、价值观或行为以遵守团体准则。根据上述定义,下列属于同辈压力的是( )。
物业费,指物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设备、物资和环境进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。下列属于物业费的是?
亲和效应的主要含义是:人们在交际应酬中,往往会应为彼此之间存在着彀中共同之处或者相似之处,从而感到相互之间更加容易接近,这种接近会使双方萌生亲密感进而促使双方进一步相互接近,相互体谅。根据上述定义,下列哪项不涉及亲和效应:
机会成本:是指同一经济主体在从事某项经济活动时面临多项决策,如果所选择的决策不是价值最大的,那么价值最大的决策与所选择决策之间的差额就是机会成本。根据上述定义,下列对机会成本理解正确的是:
67.三段论推理是由两个直言判断作为前提和一个直言判断作为结论而构成的推理,其中只包含三个不同的项,简言之:如果所有的M属于P,所有的S属于M,则所有的S属于P。根据上述定义,下列推理属于三段论的是:
沉锚效应,指的是人们在对某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。第一印象和先入为主是其在社会生活中的表现形式。根据上述定义,下列选项没有应用到沉锚效应的是( )。
66.公平世界谬误是指人们倾向于认为我们生活的世界是公平的,一个人获得成就,是因为他肯定做对了什么,所以这份成就是他应得的;一个人遭遇不幸,他自己也有责任,甚至是咎由自取。根据上述定义,下列没有反映公平世界谬误的是( )。
游说是指个人或组织有目的地利用语言、文字或其他传播媒介对特定信息进行解释、说明,以鼓励自己的受众按照自己的意图行事的一种劝服性传播。根据上述定义,下列属于游说的是:
动力定型是指一种在固定程序的条件作用下建立的暂时联系系统。在这一种系统内,各个条件刺激被严格的序列和时间呈现。以获得每个刺激确切而不变的效果,最后的效果就是在大脑皮质的活动中建立了一种动力定型。根据定义,下列不符合此理论的是()。
软瘾指那些强迫性的习惯、行为或回复性的习惯、行为或者回复性的情绪.是不同于毒品、药物、酒精等物质上瘾的一种无法自拔的沉迷。根据上述定义,以下属于“软瘾”的是
66.心理学认为:好奇心是个体遇到新奇事物或处在新的外界条件下所产生的注意、操作、提问的心理倾向。好奇心是个体学习的内在动机之一、个体寻求知识的动力,是创造性人才的重要特征。根据上述定义,下列不符合好奇心的是:
顶层设计是指统筹考虑系统各层次和各素,追根溯源,统揽全局,在最高层次上寻求问题的系统性解决之道. 根据上述定义,下列选项不符合顶层设计的是( )