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A
顾客部门化
B
区域部门化
C
产品部门化
D
工艺部门化
正确答案 :C
解析
本题考查组织设计。 产品部门化。按产品划分部门,就是把某种产品或产品系列的设计、制造、销售等管理工作划归一个部门负责。这种划分在多品种生产经营的大中型企业是十分必要的,它有利于充分利用管理者的专业知识和技能,有利于组织专业化生产和经营,有利于扩大销售和改善售后服务工作。国外大中型企业中的产品事业部就是典型的按产品划分的部门。故本题答案为C。 D项:工艺部门化是以工作程序为基础组合各项活动,从而划分部门的一种方法。例如在机械制造企业,通常按照毛坯、机械加工、装配的工艺顺序分别设立部门。这种划分方式,在生产工艺复杂、要求严格的情况下是必要的,它有利于加强专业工艺管理,提高工艺水平。