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单选题 62、领导负面反馈是指领导对员工当前行为或绩效未达到目标或标准时所给予员工的指示、否定或批评,其目的是激励员工更加努力工作或改变行为方式以减小差距。
根据上述定义,下列属于领导负面反馈的是:

A

人力资源部王部长对总经理说,员工小朱的工作能力实在太差,建议合同到期后不再续聘

B

厨师小徐因为炒菜口味问题被顾客多次投诉,厨师长对他进行了严肃批评并帮他寻找原因

C

在单位年终总结会上,小冯为激励自已进步,积极就自身工作不足向同事们征求批评意见

D

办公室侯主任把年度考核不合格的员工名单递交给人事处,人事处向员工通报了处理结果

正确答案 :B

解析

【金标尺答案】B。解析:定义强调:领导对员工当前行为或绩效未达到目标或标准时所给予员工的指示、否定或批评,其目的是激励员工更加努力工作或改变行为方式以减小差距。
A项,人力资源部王部长对总经理建议,不再续聘工作能力实在太差的员工小朱,与“其目的是激励员工更加努力工作或改变行为方式以减小差距”无关,不符合定义,排除。
B项,厨师长对厨师小徐因为炒菜口味问题对他进行了严肃批评并帮他寻找原因,符合“领导对员工的当前行为的指示”,符合“其目的是激励员工更加努力工作或改变行为方式以减小差距”,符合定义,当选。
C项,小冯为激励自已进步,积极就自身工作不足向同事们征求批评意见,不符合“领导对员工的当前行为的指示”,不符合定义,排除。
D项,办公室侯主任把年度考核不合格的员工名单递交给人事处,人事处向员工通报了处理结果,与“其目的是激励员工更加努力工作或改变行为方式以减小差距”无关,不符合定义,排除。