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对
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错
正确答案 :对
解析
【事考帮答案】√。考查管理常识-公共管理。新公共服务是20世纪末由罗伯特·登哈特等学者提出的公共行政理论,主张政府职能应从“掌舵”转向“服务”,以公民权、民主协商和公共利益为核心,区别于传统官僚模式与新公共管理的市场化。该理论提出七大原则,其中“服务”而非“掌舵”原则这是七大原则中最突出的原则。公共管理者的重要作用在于帮助公民表达和实现他们的共同利益,而非对社会的控制或驾驭。故本题对。
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