正确答案 ：C

解析

〔答案〕C。金标尺解析：本题考查管理。
三大管理技能包括：技术技能、人际技能、概念技能。与员工的有效沟通、相互合作，保证员工的热情和信心，属于人际技能。
故本题答案为C。