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A
强制
B
回避
C
合作
D
妥协
正确答案 :B
解析
金标尺解析:考查管理常识。回避策略是指既不合作又不武断,既不满足自身利益又不满足对方利益的冲突管理策略。当冲突无关紧要的时候,或者冲突双方情绪极为激动、需要时间慢慢恢复时,采用回避策略可以避免冲突问题扩大化。故本题选B。
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