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考公务员，到金标尺
A
反馈应尽可能模糊一些，以避免伤害员工自尊
B
尽可能在公开场合进行，以示公正
C
对事不对人，聚焦具体行为和工作成果
D
反馈应主要针对员工的个人特质
正确答案 ：C
解析
【事考帮答案】C。考查管理常识-管理学。负面反馈是相对于正面反馈而言的，是指针对员工存在错误的地方进行反馈，旨在帮助他们改正错误。和正面反馈相比，负面反馈更不好操作，而且比较难以让员工接受。一般来说，管理者在进行负面反馈的时候，要遵守以下几个原则：耐心、具体地描述事实；对事不对人；描述必须做到客观、准确；不指责；提出建议，帮助员工改进绩效等。
A项：负面反馈应该耐心、具体地描述事实。模糊反馈毫无意义，员工无法知晓问题所在，自然无法优化工作。故A错。
B项：因为负面反馈反映的是员工的缺陷、不足，公开场合反馈会让员工感觉“没面子”“伤自尊”，破坏信任关系，反而影响团队凝聚力。在这种情况下，即便通过描述事实的方式给予反馈，也可能会让员工难以接受。故B错。
CD项：负面反馈应遵循不指责和对事不对人的原则。现代管理的核心是“帮助员工改进”而非“批评指责”，聚焦具体行为和成果能让员工明确改进方向。针对个人特质会引发抵触情绪，个人特质难以改变，且与工作改进无直接关联。故C对、D错。
综上，本题选C。
