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A
态度坚定的告知患者,莫西沙星片为处方药,必须有医生开具相应的处方才可以发放,请其支持理解
B
患者强烈要求购药,且其家属有类似病史,可按其要求售药,并要求患者签字表示知晓风险,责任自负
C
患者有情绪激动的倾向,态度和蔼的告诉患者,本药店此种药物已经售完,可以去其他药店或医院购买
D
稳定患者情绪,知其除方药与非处方药的关键区别在于用药安全性不同,另外莫西沙星片是抗菌药物,不应随意自用,以免产生细菌耐药的风险。建议患者去医院就诊明确诊断,如有必要持处方购药
正确答案 :D
解析
医患沟通。处方药必须持医生的处方方可购药。因此不可售药。因给患者充分解释清楚为什么不能随意运用处方药。故本题答案为D项。
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