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A
情感枯竭
B
去人格化
C
成就感低
D
精疲力竭
正确答案 :B
解析
11. 〔答案〕B。 金标尺解析:本题考查马勒诗的职业倦怠理论。马勒诗的倦怠三维度理论把 职业倦怠的主要表现归为: (1)情绪耗竭。主要表现在生理耗竭和心理耗竭两个方面,如极度的 慢性疲劳、力不从心、丧失工作热情、情绪波动大等。 (2)去人性化。即刻意在自身和工作对象 间保持距离,对工作对象和环境采取冷漠和忽视的态度。教师以一种消极的、否定的态度和情感 对待学生。 (3)个人成就感低。表现为消极地评价自己,贬低自己工作的意义和价值。根据题干 描述,该老师对学生不冷不热,对学生工作视而不见,属于教师职业倦怠中去人性化的表现。 B 项 正确。 A 项:情感枯竭主要表现在生理耗竭和心理耗竭两个方面,如极度的慢性疲劳、力不从心、 丧失工作热情、情绪波动大等。与题干不符,排除。 C 项:成就感低主要表现为消极地评价自己, 贬低自己工作的意义和价值。与题干不符,排除。 D 项:精疲力竭属于情绪耗竭阶段教师的表现。
与题干不符,排除。故正确答案为B。
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