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单选题 患者,黄某,女,22岁,因身体不适到医院检查,由于心里紧张,一直不停地上厕所,说话都语无伦次,使得医生无法正常看诊,你觉得应该怎么说开导她最合适?( )

A

紧张什么,有问题就治,检查后就知道了

B

不要紧张,根据你的情况一般来说没有大问题,检查排除一下就好了

C

你去旁边休息一下吧,你太紧张了,我没办法诊断

D

你放松点,紧张也无济于事,反而不利于我为你看病

正确答案 :B

解析

医患沟通。在医患沟通的过程中,需要有以下要求:(1)要重视沟通;(2)态度端正,有耐心;(3)注意倾听;(4)沟通语言要妥当;(5)沟通中不带不良情绪。A、C项,医生态度冷漠。B项,医生态度端正,能很好缓解患者的紧张情绪。D项,医生没有站在患者的角度思考问题。故本题答案为B项。

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