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单选题 赵某,男,70岁,独自一人前来就医。在就医时,由于赵某第一次来医院,显得十分紧张。主治医师钱医生问他病情时,他也是结结巴巴,前言不搭后语。
若你是钱医生,此时最合适的做法是( )。

A

一直催促赵某,让他赶快说清楚自己的病情

B

直接让赵某闭嘴,自己凭自身经验给赵某开药

C

赶走赵某,让他回家找自己的家人,让家人陪同他一起来看病

D

耐心聆听赵某的话,时不时用微笑鼓励他继续说下去

正确答案 :D

解析

医患沟通。门诊医生在询问病情时应鼓励、启发患者如实、仔细地叙述病史,耐心倾听,不要随意打断患者的陈述、避免暗示和提问过于复杂。了解患者相关问题:生活、工作、经济、家庭、爱好、不幸经历等,同时进行医患情感互动,医生应鼓励、支持、安慰病人,体谅患者的不便和疾苦。故本题答案为D项。

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