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考公务员，到金标尺
A
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以适用和解、调解、诉讼等多种途径解决
B
对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市、地级市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼
C
消费者因缺陷商品受到损害的，只能先要求销售者赔偿，再由销售者要求生产者赔偿
D
使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者只能向违法经营者要求赔偿
正确答案 ：A
解析
本题考查消费者权益保护法。 《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。故本题答案为A。 B项：《消费者权益保护法》第四十七条规定，对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。据此，“地级市设立的消费者协会”无权就侵害众多消费者权益的行为提起诉讼。 C项：消费者因缺陷商品受到损害的，既可以要求销售者赔偿，也可以要求生产者赔偿。 D项：《消费者权益保护法》第四十二条规定，使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
