正确答案 ：D

解析

本题可从第二空入手，分析文段可知，前后文存在因果关系，前文指出目前因为缺乏对顾客心理的研究和把握而导致洽谈业务的失败，因此，掌握顾客的消费心理应是目前企业最迫切、最需要的。对应选项，D项“当务之急”比喻当前任务中最急切要办的事，符合文意，当选；C项“长久之计”指长远的打算，与文段中“目前”所体现的紧迫性不符，排除；B项“万全之策”指最好的解决办法，用在此处过于绝对，且不能体现紧迫性，排除；A项“必由之路”不能体现出这一对策的紧迫性，且置于此处表述过于绝对，排除。答案锁定D项。 第一空，代入验证，D项“功亏一篑”比喻做事情只差最后一点没能完成，与文意相符。 故本题答案为D项。