五年级举行集体跳绳比赛。五（1）班在临上场前大绳坏了，王老师让体育委员去四（3）班借了一根。跳完后，大家就回教室了，把大绳落到了操场上。过了几天，四（3）班同学来要大绳，这时再去操场找已经找不到了。针对这一情况，五（1）班班主任李老师该如何处理？（ ）

34、疫苗挽救了不计其数的生命，天花基本绝迹，脊髓灰质炎几近被征服，破行风和狂犬病也不再让人________。然而，公众对疫苗接种的不信任仍日益增加。国家和政府层面要严格立法、严格审核、严厉惩罚，企业更要自律自查。只有________，才能尽快打消民众心中的“疫苗恐慌”。

家长开放日时，二（6）班一位家长听完数学展示之后向班主任反映：“班里孩子多，我家然然胆子小又不爱说话，这堂课他一次手也没有举，虽然有一次被叫起来回答问题了，但那个题没什么难度，我感觉他这堂课收获很小。您能不能跟数学陈老师说让他多给然然些机会？”面对这样的情况，班主任如何回复最合适？（ ）

目前，我国不少城市已处于超载状态，“城市病”严重，而人口还在不断______，许多中小城市和小城镇发展缓慢，甚至出现______，对农民工失去吸引力。面对这一现状和城镇化所带来的巨大压力，城市群的发展被寄予厚望。填入划横线部分最恰当的一项是：（    ）。

76、有如下条件成立：如果小孙是老师，那么小胡不是画家；小钱、小孙至少有一个是老师；如果小胡不是画家，那么小杜不是司机；如果小杨是水手，那么小杜是司机。以下哪项为真时，可以得出“小钱是老师”的结论？

36、随着城市化的推进，地下空间的开发利用越来越成为媒体的热点话题。在“高度”“广度”不断拓展的今天，地下空间所标注的“深度”，为城市打开了更加立体的发展格局。有研究将21世纪称为“地下空间开发利用发展的世纪”，也有国家将地下空间归为“新型国土资源”。可以说，地下空间是一座“富矿”，特别是在改善基础设施、提升空间容量、缓解交通压力等方面，更发挥着不可替代的作用。接下来，作者最不可能谈论的是：

63、振奋：鼓舞：演讲

当一个湮没个性、缺少选择的社会开始转向一个价值多元、选择多样的社会时，如果不能根据客观情况对法律法规进行适当的修正，只会将其推入______之境。语言文字领域亦复如此。所以，此次异体、生僻字的“转正”值得______。填入划横线部分最恰当的一项是：

就形式而言，引注被历史赋予两种可能，即索引工具和道德标尺，引注以其标记技术直接显示所引内容的存在处所，方便人们______，同时也有利于人们全面地掌握所引内容的准确意义。另外，直观地表明作者对事实和前人劳动的______，显示自己道德的人格。填入划横线部分最恰当的一项是：（    ）。

59.市场区隔是指将消费者依不同的需求、特征区分成若干个不同的群体，引导消费者认知并使用相关产品或服务，进而获得消费者的回馈信息，旨在确定目标群体并制定营销策略。根据上述定义，下列选项中不涉及市场区隔的是（    ）。

67、有研究者发现，除了猿类，黑熊与人类的基因更相似。此外，他发现黑熊在日常行为中会表现出一种人类才会有的“利他主义”，这意味着它们为了群体的更大利益会好好照顾同类。因此，他认为黑与人类关系很近。如果以下各项为真，最能反驳上述结论的是：

很多企业将客服中心视为成本部门，实际上客服体系不仅不是企业的成本包袱，还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈，越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率，因此，只有不忽视任何一个环节的用户体验，企业发展才会有好的前景。另一方面，客服能了解用户的真实需求，掌握其痛点和堵点，这些信息都是企业进行产品升级创新、市场战略调整的重要参照物。善用客服，才能催生出新的增量市场，促使客服体系由成本属性向利润属性转变。 这段文字意在强调（ ）。