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A
先耐心倾听患者的质疑和诉求,从医学专业角度出发,用通俗语言向患者进行详细解释
B
建议患者立即退费,并到其他诊室就诊
C
立即请门诊部主任出面进行调解
D
请求上级医生协助沟通及解释
正确答案 :A
解析
医患沟通。辅助检查的伦理要求:(1)综合考虑、合理选择;(2)知情同意、尽职尽责;(3)科学分析、切忌片面。医生未尽职尽责,患者的知情同意权受侵犯。此时医生面对患者的质疑和诉求,应先倾听并向患者解释。B、C、D项,医生推卸责任。故本题答案为A项。
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