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单选题 一位18岁的女学生前来就诊,接诊的女大夫接过病历后一边填写一边询问:“哪里不舒服了?”女学生看了在场的男医生一眼,红着脸不说话。此时医生恰当的说法是( )。

A

“你怎么不说话呢?我得知道你的问题在哪里,才能该你开药呀。”

B

“别害臊了,我们都是医生,各种情况都遇到过,有问题直说。”

C

“你尽管告诉我病情,才能治疗,我们都是医生,会为病人保密的。”

D

“后面还有很多人排着队,你哪里有问题就快点说,别犹豫了。”

正确答案 :C

解析

医患沟通。医务人员要善于使用下列五种语言:礼貌性语言、解释安慰性语言、鼓励性语言、保护性语言、体态性语言。针对题干情形,医生应对患者的顾虑进行开导和解释。B、C、D项,医生态度冷漠,未考虑到患者的心情。故本题答案为C项。

来源

2017年6月3日事业单位联考E类《职业能力倾向测验》试卷

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